第四部分（第35/63页）

所有这些虚假无用的做法在这家人家都是看不到的，为了把仆人培养成主人希望他们成为的那样的人，主人的巧妙办法是，自己是什么样，在仆人们面前就什么样。主人们的言行始终是坦率而公开的，因为他们并不害怕自己会言行不一。由于他们绝对不是对自己一套对别人又是一套，所以他们用不着说起话来谨小慎微，即使偶然说走了嘴，也不会因此就把他们努力制定的规矩给推翻掉。他们并不是随随便便地谈他们的事，但对于必须实行的准则，则是一讲就讲个透彻。在饭桌上，在散步时，在单独会见时，或者在众人面前，他们说的话始终是一致的；对每一件事，是怎么个看法，就怎么说；他们说的话虽然并非专门针对某一个人，但人人都总是能从中获得教益。由于仆人们从未发现他们的主人做事不正直、不正确、不公平，所以他们并不认为主人要求他们为人正直是对穷人的苛求，是加在不幸的人身上的枷锁，是他们处于仆人地位的一种灾难。主人特别注意不让工人们跑冤枉路，不让他们为了领工钱而浪费时间，从而让他们养成了珍惜时间的习惯。看到主人如此爱惜别人的时间精力，因此人人都感到应该把心思用在为主人更好地服务上，把偷闲躲懒视做一大罪过。由于他们对主人的正直充分信任，因而主人所定的规章条款就不由地具有了一种不能不遵守和不敢违反的无形威力。在每周的奖励会上，大家从不担心。女主人会总以为最年轻或身体最棒的人是最勤恳的人。老仆人也不担心主人会挑他的毛病，好不给他增加薪酬。大家都不会钻两位主人意见不一的空子，以夸大自己的功劳，从一个主人手中得到另一个主人不给的好处。等着结婚的人也不必担心主人留住他不放，耽误他的婚期，因为勤恳干活儿反而没得到好处。如果别人家的一个仆人过来跟这家的仆人们说，主仆之间的关系是一种货真价实的敌对关系，要他们尽量使用各种办法进行正当的报复，声称主人都是榨取者、说谎者和骗子，应该以牙还牙，如同主人对待国王、对待百姓、对待单个的人那样，他们公开地损害仆人，仆人就应想法悄悄地损害主人。但是，说这种话的人是没有听众的。这家的主人根本就不想驳斥或制止这种言论；而对这番论调予以反驳的人应该是那些引发这番评论的人。

在服从主人的安排方面，从来没见过有谁会闹情绪或表示反抗的，因为主人在发号施令时，并不是专横独断或心血来潮的，他所要求的事都是合理而有用的，而且，尽管仆人处于被差遣的地位，但主人却十分尊重他们的人权，绝不会让他们去做有损他们人格的事情。另外，在这里，除了恶习以外，没有任何事是卑劣的，一切正当而有益的事，都光明正大和合乎礼仪。

主人绝对不容许谁在外面捣鬼，而且也没有人想去这么做。仆人们心里非常清楚，他们最可靠的收益是与主人的收益密切相关的，只要主人家兴旺发达，他们就什么都不会缺少。所以，在为这家人家服务时，他们处处都在为主人的家业操心，自己服务得越好，主人的家业就越发展，这也正是他们自己的利益之所在。不过，这种话在这里说并不恰当，因为我还从未见过有哪家人家比这家人家采取了更好的办法，使仆人们的利益得到如此正确的引导，而使仆人并不是那么看重自身的利益的。在这里，一切的一切全都是通过情感在进行，仿佛那些原本心术不正的人，进到这个宁静和睦的人家之后，心灵得到了净化似的。可以说男主人的智慧与女主人的感情有一部分已经渗透到每个仆人的心中：他们感觉到自己的主人通情达理，心地善良，为人厚道，不愧为自己的主人！受到主人的器重，发挥自己的才干，是他们最大的企盼；他们把主人对自己的关怀看做比金钱更重要的奖励。