第十七章(第4/6页)
桌上的电话响了,潘玉龙的叙述中断下来,总经理接起电话:“喂……好,客人现在就要换房吗?好,我知道了。”总经理放下电话,对潘玉龙说道:“现在客人叫你,叫你去帮她换房。前厅部已经备好了1543房,你先去吧。不管她有病没病,你都要设法先稳定她的情绪,下一步究竟怎么办,饭店里研究一下再说。”
潘玉龙说:“是。”但他依然坐着,并未起身。
总经理问:“你还有什么要说的吗?”
潘玉龙想了一下,说:“何总,从我开始学习酒店管理的那一刻起,就不断有人告诉我,酒店,应当是客人最安全、最舒适、最自由的家。”
总经理看着他,良久才点了点头,说道:“我从事酒店管理工作三十年了,请相信我,我一直致力于此。”
潘玉龙用行李车推着金志爱的行李,和金志爱一起走进了1543房。
这也是一间套房,与1948房相比,大小相当。潘玉龙把金志爱的行李放入步入式更衣间里。把常用的化妆品摆在卫生间的洗脸台上。把那些新买的画册置于客厅的茶几……他看到金志爱默立于客厅的落地窗前,凝望着烟雨迷蒙的远方。
潘玉龙问:“金小姐,您要用下午茶吗?”金志爱没有回头,但声音无比清晰:“我要离开这里。”潘玉龙没听明白,问了一句:“这个房间不好吗?你是不是想再换一个房间?”金志爱回头,目光落在茶几上那一摞厚厚的画册上,她说:“不,我要到那里去!”
画册的封面上,是一座原始的森林峡谷,一条波涛汹涌的湍急河水,从峡谷中奔腾穿过……
过了一会儿,十五楼的电梯门开了,驻店经理带着销售部和旅游部的经理,以及客务总监和杨悦等人,快步走出了电梯,穿过走廊,朝金志爱的新房间走去。
黄万钧坐在大班台的后面,他的对面坐着另一个男人,大班台的台面被台灯照得锃亮,两侧的人物却沉入了阴影。但从他们谈话的声音上不难听出,黄万钧交谈的对象,正是万乘大酒店的行政楼经理佟家彦。
黄万钧问:“他不愿意配合?”佟家彦摇头:“他是一个很倔的人,很难说服。”“你还有什么其他办法吗?”佟家彦没有说话,停了一下才说:“金志爱今天突然提出,要去澎河旅游,期限不定,可能一周,也可能一个月,也可能时间更长。”“什么,要去旅游?”“我们万乘大酒店的旅游部已经被授命负责安排整个旅游的行程计划。”黄万钧很有兴趣地问道:“你们酒店的旅游部会派人陪她一起去吗?”佟家彦点头说:“是的,我听说安排三个人陪金志爱一起去。一个是导游,一个是医生,还有一个——就是潘玉龙。”
黄万钧自言自语:“潘玉龙……”
刘迅走进了一家安静的茶室,在服务小姐的引领下,直接进入了一个单间。单间里,一个客人独坐一隅,自斟自饮。光线虽暗,但不难认出此人就是盛元公司的那位老王。刘迅在老王的对面坐了下来。
汤豆豆正打开潘玉龙的家门为他开窗通风,并用从省城买来的各种饰品把小屋布置了一通。她在墙上一张一张地贴满了图片,都是些汽车、飞机和竞技运动一类的广告画页,最后一张贴到墙上的,是一幅风光彩照,彩照上的明丽阳光,照耀着四季积雪的贡阿雪山。
这时,汤豆豆的手机响了,汤豆豆接起电话:“喂,老刘?”
汤豆豆乘坐出租车赶到了老刘说的那家茶室,她下车走了进去,在那个僻静的单间里,汤豆豆只见到刘迅一人。
服务生为汤豆豆送上饮料,刘迅与汤豆豆低声交谈起来。
刘迅说:“你还真猜对了,我这么晚还叫你出来,确实是有个要紧的事情非得要你帮忙不可。”汤豆豆有些不高兴地说:“让我帮什么忙啊,干吗就不能在电话里说呀,这都几点了非得让我出来。”