第687章 口碑与市场(第3/4页)

外卖行业,最有价值的市场当然是那些一二线城市,可是那些城市他们都已经有业务了。

三线城市基本上也都有了他们的业务。

现在争的其实都是一些经济发展并不是很好的城市。

不是说那些市场不重要,但是重要程度没有那么高。

有条件的情况下,当然是把那些市场都覆盖才好。

但是条件不充足的情况下,就只能2选1了。

要不就是牺牲服务质量去开拓那些不重要的市场,要不就是暂时的舍弃那些市场,努力的提高服务质量,积蓄能力,等再过上一年半载,再去拓展那些市场。

这就是一个选服务质量还是选市场的选择。

严鑫的建议,就是选择服务质量,放弃那些不是很重要的市场。

他当然知道,放弃那些市场,让竞争对手做大,以后再想进入,需要的成本比现在要高出很多。

如果是在一线城市,那就不要犹豫,牺牲掉服务质量,也要先把市场给占到,可以用高标准的赔付来给不大好的服务质量买单,维持着口碑,再慢慢的来提升服务质量。

可是对一些不重要的市场,他觉得没有必要做出那样的牺牲。

——因为新兴市场的员工是从那些比较重要的市场抽调出来的,影响到的是那些重要市场的口碑。

和肖诗语商量了很久,最后肖诗语还是同意了他的建议,让团队的人做一下评估,评估出一些不是那么重要的市场。

竞争对手要是进入那些城市,他们就不跟进了。

这样也能省掉一笔钱。

最为重要的,是让他们在员工培训方面可以歇上一口气。

元宵节之后的半个月时间里,这家公司的人员调动幅度实在是太大了,到现在为止,大家都还没有完全的适应下来。

严鑫现在做出这么一个决定,有着向竞争对手示弱的意思,但是,也让公司很多人都松了一口气。

他们是真的很累。

人事变动太大,不累才怪。

严鑫在羊城这边坐镇,很多时候就是安抚公司员工,给他们画大饼,让他们有主人翁的精神,为了更好的未来而努力。

和合作伙伴商量之后,也对现在的那些公司员工宣布了期权奖励的决定,承诺年底就拿出一个分配方案来。

包括那些送外卖的,只要是办理了正式入职手续,都可以享受到这样的奖励。

能分红多少不知道,但至少多出了一笔收入。

拿出这样的奖励方案,主要还是为了留住那些老员工。

这是一个新兴的产业,这个行业里就没有多老的员工,入职三四个月就可以称之为老员工了。

他们的竞争对手从他们公司挖了不少的员工过去,一开始的团队组成,主要骨干就是从他们公司挖过去的员工。

他们也不得不提高了这家公司的待遇,但还是很难避免竞争对手出更高的待遇来挖他们的骨干。

这个时候拿出期权奖励,还有上市后的股票分配承诺,就是尽可能的制止这样的事情发生。

他的安抚还是有一些效果的,至少在他过来之后,羊城这边一些员工的怨言就明显的变少了。

大家看到了更好的明天,他们还相信只要努力坚持下去,就可以走向那一个光明的明天。

有了这样的指望,面前的麻烦,就显得不是那么的不能克服了。

来羊城总公司坐镇之后,严鑫还了解到一件事情——今年公司招的那些新员工里面,就有一些是他老家的人,跟他一个村子的有二十几个,邻近几个村子的还有几十人。

人家入职的时候,就提到了他的名字,说是他介绍过来的。

食语公司员工的待遇还是挺可以的,比那些血汗工厂要强得多,而且上升空间也比较大,所以有人愿意进来。