第六百五十四章 尼特罗酒店（第4/4页）

“三年了。”

“那你对尼特罗酒店应该是很了解了，你对这两封恐吓信有什么看法吗？”

巴伦·阿克曼想了想，面露犹豫之色。

卢克道：“这里只有我们两个人，也不会有第三个知道。”

巴伦·阿克曼缓缓说道：“我觉得，很可能是内部员工写的。”

“为什么会有这个判断？”

“我也认真考虑过这件事，第一封信放进了投诉箱，其实，很少有人会使用投诉箱。

客人有问题会直接反应，投诉箱的效率太慢，而且，很多客人根本不知道投诉箱的位置，也不知道投诉箱周围是否有监控。还有一点，前段时间酒店裁掉了一些员工。”

卢克追问：“酒店人力资源部是由谁负责的？”

“基龙·鲍威尔副总裁。”