第25章(第2/4页)
“没事没事,我先走了,等会儿再上来。”连煋脚下生风跑了。
来到事务厅,事务长方昕沅在等着她了,神情严肃,“你就是那个拎包服务的中介商啊,拉了那么多人进群,这都一个多月了我才发现,真厉害。”
连煋态度端正,先认错,“事务长,确实是我不对,非常抱歉。但也是客人有这个需求,我才开展服务的,一切都是为了游客嘛。”
“你还真是能吹,打着官方的旗号办事,大家都以为这是邮轮的新服务呢。”事务长背着手,上下审视她,“还给自己封了个拎包服务部经理的名号,真厉害。”
“事务长,那我这是违反了哪条规定呀?”
连煋脑子转动着,正在想对策,邮轮的员工手册里,可没说过不能给游客拎包,也没说过不能当中间商,员工准则里说,游客至上,要给游客最好的环球旅游体验。她这个拎包服务,出发点也是为了服务游客呢。
方昕沅皱眉,“先把你这个拎包群的服务项目,收了多少钱,这些都说清楚。”
尤舒和竹响都在前厅外担心地张望,尤舒犹豫了下,道:“我们去找秦小姐,如果秦小姐能站在连煋这边,事务长估计就没立场为难连煋了。”
竹响:“那你去和秦小姐求情,我继续在这里盯梢。”
“好。”
尤舒脚下飞快,坐电梯来到第九层甲板,敲响一间总统套房。秦甄刚收拾完毕,正准备去吃早餐。
“秦小姐,能拜托您一件事吗,能不能帮帮连煋?”尤舒道。
秦甄:“连煋怎么了?”
尤舒将事情的来龙去脉说清楚。
十分钟后,秦甄带上另外五名VIP游客,跟着尤舒一起来到事务厅。
事务长方昕沅见到大客户来了,让连煋站到一旁,自己先出来迎客,“秦小姐,您好,请问有什么需要吗?”
秦甄看了眼低着头的连煋,对方昕沅道:“马上就要到布里奇顿了,我们是来找连煋,看看什么时候能安排好拎包服务。”
“你们都想要拎包服务?”方昕沅也有点难办了。
秦甄点头:“是的,这一个多月来,连煋提供的拎包服务很好,给大家带来很多方便。我听说她工作出了点差错,担心这个拎包服务不能继续了,就过来看看。”
方昕沅:“秦小姐不用担心,我这边会协调好的,一定保证让你们出行愉快。”
把秦甄几位大客户送走了,事务长又叫了来几位高管开会,连煋就闷头坐在方桌尾部,等待领导们的审判。
综合考虑之下,连煋的拎包服务深得人心,游客的的确确存在需求,而且连煋一直打着官方旗号办事,在她的巧舌如簧下,游客们都信以为真。
如果这个时候爆出来,连煋拎包服务不是官方的服务,而是她私底下瞎搞的,一个小保洁,在众人的眼皮子底下弄了个这么大的拎包服务群,进行了一个多月,事务部都没发觉。
这事儿要是爆出去,对邮轮公司的信誉影响极大。
事务部几个领导开会后,将事情上报回国内公司本部。
随后决定对连煋罚款一百美金。与此同时,出了一份新文件,临时成立正式的拎包服务部,连煋就担任部长,一切交给她处理,底薪两千美金,拎包中介费上交5%给公司。
连煋算了算,这比自己干还要划算,底薪两千美金呢,这相当于白给,就算把5%的中介费上交给公司,自己还有得赚。
在事务厅折腾了一天,方昕沅给了她一套部长的工作制服,叮嘱她,“每逢停港口日,就给你放假一天,就不用打扫卫生了,专心安排好拎包的事情。出面接应游客时,把制服穿上,体体面面的,摆出部长的样子来。”