第72章(第4/4页)
消息传到新华厂,厂长张飞当然想在最短时间内解决这一桩是非,万一闹到报纸或者电台上,那对他们的产品非常不利,现在日化产品不算稀缺,有的是人眼红他们厂里的收益。
“思薇,你去看看是怎么回事,如果是咱们产品的问题,就想办法给解决了,如果不是,也得找出证据。”
他们不能小看这一件事,如果任由发酵下去,顾客可能是无门,承受烂脸的代价,而新华厂可能失去数不清的订单。
首先,要先搞清楚了产品是从哪里卖出去的,顾客很快说是在百货大楼买走的。
百货大楼平时是史翠翠和一位老员工对接,给燕城最大的百货商场供货,两人平时都是十二分的小心,现在老员工生病休养在家,负责和周思薇调查这件事的人变成了史翠翠。
史翠翠才担任对接百货大楼的工作没多久,她之前都是跟着余湘做宣传,很依赖师父,头一次碰见这样的大事慌了手脚。
“薇姐,咱们要不要把湘姐找过来?”
周思薇一听就想答应,后一想,语重心长的说:“你先别慌,咱们俩去调查,如果没有头绪再找余湘帮忙,她是你师父,但也不能总跟在你后头收拾烂摊子,她也有自己的事情要忙。”
史翠翠!翠虽然心慌,还是答应了,他们先去找烂脸的两位顾客,都是妙龄姑娘,一张好看的脸蛋比什么都珍贵,她们原本心里没底,看到新华厂的人过来调查,都开始哭诉。
“都是你们家美白霜不行,我才用了两次,脸上就不对劲了,要是脸上好不了怎么办?”
她们脸上都是红疙瘩,看着渗人,周思薇和史翠翠都有些惊恐,对哭哭啼啼的两人不知所措,后来定定神,将她们用过的美白霜涂在手上,发现没有什么异常后,要求将两人送到医院检查。
“去医院,我们是不是好不了了?”
周思薇实在检验不出,奔过来找余湘。
余湘觉得好奇怪,检查了两人用过的美白霜,甚至将美白霜放到自己手上涂一遍,再给两人涂上,结果都没有任何异常反应,余湘觉得不是美白霜问题,而且两人脸上的红疙瘩也不像是产品引起,看起来倒像是什么过敏。
可惜,医院皮肤科诊断手段不够发达,查不出是什么愿意导致的过敏,最棘手是女孩子脸上的红疙瘩一直没有消退。
“那你们烂脸那几天吃过什么,碰过什么?”
女孩子家长一口咬定:“我们孩子就是用了你家的产品才会烂脸,你们要是不给个说法,咱都不好过!”
就是赖上厂子了。
余湘犹豫不决的时候想起自己那鸡肋的金手指,索性将它召唤出来:“你能不能看她们两位是什么情况?”
长风看过,不确定的说:“似乎是用了药物导致的瘙痒红肿,可是这药物……”
“你认得?难道是余露搞的鬼?”
长风:“……你反应也太迅速了点。”
“这不是重点,重点是你能够医好现在这症状吗?”
长风:“挺简单的,我跟你说方子。”
余湘暗道方子之后反而没有立刻给两个姑娘使用,她们买的是散称的美白霜,她决定先到百货大楼的化妆品柜台调查一番,余露和她们素不相识,应该没有本事将手段使到家里来。