第31章 我才没帮你(第4/6页)
姚佳一边用话术安抚来电人,一边飞快在脑子里想办法。
嘴巴上用着拖延战术,脑子里转的全是怎么办怎么办。
孟星哲的手指突然出现在她的桌面上,指尖还不嫌疼地在她桌上扣了扣。
姚佳握住耳麦通话口转头,压低声音飞快问了句:“干嘛?”
孟星哲也压低声音问她:“什么情况?”
姚佳:“对方让我给他讲电烤箱技术原理。”
孟星哲往后一靠,靠在椅背上,下巴微微一扬,那副又气派又帅的样子,像极了电视剧里的霸道总裁。
他就那副样子,对姚佳说:“把电话转我这来吧。”
“……?”姚佳一愣。
可真是太阳打西边出来了,孟星哲都开始要主动帮助人了?!
“先生,下面由我的同事为您详细解答电烤箱的技术原理问题!” 姚佳赶紧趁着孟星哲没反悔之前把电话转到他那里去。
她转头看到孟星哲开始接电话。
她发现他的侧颜真是没一点死角,额头饱满,鼻梁高挺,眉浓如墨,没有修过的痕迹却不粗不细正适中。侧面看才发现,他眼睫毛非常长,而且又浓又密,老天爷在让他投胎时显然非常厚爱他,给他捏了一副极为出众的好皮囊。
此时他正微垂着眼,为来电人讲述着电烤箱工作原理,讲得举重若轻通俗易懂。他长密的睫毛随着他说话时不时有极轻微的抖动。
这一刻姚佳觉得,孟星哲不是个只有颜值的雄花瓶,他有真正的本事。
她为他惋惜一叹。他只想找少奋斗二十年的白富美有点可惜了。他其实也可以靠自己的。
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孟星哲把这位来电顾客应对得很满意,来电人结束通话前说:“请问你叫什么名字?我下单的时候会注明,是因为你的专业,我才会最终决定和邻居们一起团购你们的电烤箱产品。”
等孟星哲把电话挂断后,姚佳向他道谢。
孟星哲一挑眉:“谢什么?”
姚佳以为他通人性会客气了。结果——
“我可没帮你,我就不是乐于助人的人,我是看你支支吾吾半天什么也说不出来,简直蠢得我脑仁疼。”
“……”
姚佳想,眼前这人他怎么就这么神奇呢?他不帮人的时候让人想打他,他开始帮人之后还是让人很想打他!
不过有一点她想她是需要悄悄向孟星哲学习一下的——学学他怎么能把每种产品的工作原理和技术特点了解得那么清晰透彻。
晚上下班姚佳在网上买了好多电器相关的书籍,又从网上下了好多产品相关的资料。她开始悄悄地学习研究起来。
起初那些电路、那些元件名称、那些专业术语看得姚佳脑袋疼。但她被疼出了叛逆劲,越觉得不容易学会的,她还偏要学会它们。
有时遇到不懂的地方,她憋得难受,想去问孟星哲又莫名觉得有点不好意思。似乎不想被他窥探到她在暗搓搓地学习他的强项。那样的话,他又该有机会抖动他的孔雀翅膀,跩兮兮地说:看,是我的优秀折服了你,让你不由自主想要向我学习。
姚佳打个哆嗦,想了想,给卢景毅发了条求答疑信息。
没想到她算是找对了人,像卢景毅这种长期在一线战斗的售后技术人员,是最了解产品的。
姚佳渐渐从学习中了解各种电器,她渐渐觉得它们都是很有生命的东西,它们都很有用也很有趣。铁壳子里装上电路,给上电就能完成各种功用,想想看,这是多神奇的一件事。
渐渐地她开始觉得光研究电器产品的技术原理已经不能满足她的兴趣和求知欲,她顺带着开始研究起家电生产、营销、甚至供应链的东西。
原来在上学的时候,因为父亲的关系她抵触这些东西,没想到现在研究起来,还挺其乐无穷。
日子久了卢景毅对她说:“我可真是从来没见过你这样的客服,这么爱学习爱钻研,我都觉得你待在客服部屈才了!”