第584章 食语

现在食语公司就弄了一个小小的电脑网站出来,把跟他们合作的那些餐厅都给放到了上面,哪家餐厅,有些什么菜品,是什么价格,都详细的列了出来。

每一个菜品都拍得让人很有食欲的样子。

在这个网站注册会员,就可以点单。

但是,目前只能接受羊城一小部份区域的下单。

他们发的传单上面就有这个网站的域名,在星光网城市论坛的推广链接上面也有着这个网站的域名。

只不过到现在为止,注册的人数还没有破一千。

不过,现在已经有超过一半的单子就是通过这个网站下的单。

这网站还有一个食语论坛,就是供消费者交流的。

可以评论哪一家饭店的哪一道菜更美味,也可以吐槽哪一道菜味道很差。

在送外卖的过程中有什么让人不舒服的地方,也可以提出来。

甚至在每一家餐厅下面,都有着评论打分的机制,他们可以根据自己的感受来打分。

这样也可以给公司反馈真实的数据,那些分数太低的,糟点过多的,可以取消合作,免得坏了他们的名声。

这家网站建成才半个月,之前的注册会员只有公司的员工,到前几天才开始有消费者来注册,这两天才出现评论和打分的。

有了这些消费者真实的反馈,公司就可以适当的做出调整,把他们的服务做得更好,让消费者更加满意,成为他们的忠实用户。

这样一个模式,是严鑫给提出来的,肖诗语相当的佩服他,觉得把这个模式做好了,能够不断的改进服务,口碑肯定会越来越好,生意也就会越来越大。

她现在上班,每天都会在网上浏览那些评论,出现了差评就要让具体负责的人来解决问题。

现在他们的推广方法就两个,一个是线下发传单,一个就是在星光网城市论坛的羊城论坛打广告引流。

没有去更大的平台做广告。

因为他们现在体量还小得很,真的来了更大的流量,也没有办法接得住。

现在一天一千多单,就已经快达到他们承受的上限了。

要是业务再多了,人家下了单却没有办法送达,那问题就大了。

等招聘够30个外卖员,可以考虑把业务做得更大一些,甚至可以考虑把业务范围更扩大一些。

盲目的扩张那也是不行的,一共也就500万的启动资金,烧不了多久。

他们还只是一个新的公司,做的也是一个新的业务,很多问题要在实际操作中才会发现,需要他们慢慢的来改进。

一开始就把钱给烧光,把规模给弄得大大的,结果提供的是劣质的服务,那就没办法走得长远。

现在只能慢慢的来。

在扩张中发现更多的问题,解决更多的问题,提高自己的服务质量,吸引更多的餐厅加盟,这样才能够让他们面对更大市场的时候有着更强的竞争力。

严鑫上辈子和冯曦结婚之后,就送过很长一段时间的外卖,对这个还是有着一些心得的。

虽然现在还没到智能机时代,点餐的人没有那么多,有一些东西没办法套到现在这个社会背景下。

但也有很多有用的东西可以直接移植过来。

看到肖诗语在浏览着食语网站的网页,跟着看了一下那些页面,然后又提出了自己的一些想法。

有一些是公司已经发现的问题,有一些是还没有发现,但是很有可能出现的问题。

以前严鑫其实也聊过一些东西,但那个时候大家都没有进入这个行业,没有自己送过餐,没有跟那些餐厅合作过,纵然是他讲出来了,他们也意识不到其中的严重性,听听就过了。

现在严鑫再一次的提起那些东西,肖诗语马上就能够理解。

然后提出了解决的方法也让她有一种醍醐灌顶的感觉——简直就太精辟了!