有一种人,离他们越近你越值钱
有段时间家里准备装修,身为设计达人的老公问我要什么风格。我是个没什么风格偏好的人,看见什么都想要。如何把我想要的都融为一体,还要美,让老公为难了很久。
后来有一天,老公非常欣喜地跟我说:“我终于知道你要的是什么风格了!你还别说,就因为你的挑剔,让我打开了一扇新的大门,了解到了一种全新的风格,这多亏你的挑剔啊。”
这句话突然提醒了我,让我想到了实习时候的一件事。
我刚开始实习的时候,客户是一个香港老太太,严厉、苛刻,甚至有点神经质。
当时我的工作是做每个月一次的MOOK杂志。我没做过,更不知道什么是MOOK,香港人的审美我也不太了解,内容嘛更是啥都不知道。我几乎每个月都要花20天(对,一个月就上班22天,我就用20天)时间干这一件事。
每个月最让我崩溃的是最后交工的前几天。我觉得都按照要求做好了,但老太太每次都能找到新毛病,不是字体要换,就是颜色不搭配。等我都改好了,又找出来新毛病,这还有完没完了!周而复始,态度还很不好,好多次在电话里直接咆哮:“这是专业,专业!你们不要随随便便地敷衍我。今天敷衍我,明天可能敷衍别人,你们的整个人生都会很随便!”
有时候老板怕我扛不住,陪着我听电话挨骂。每次我们都无力地趴在桌面上,盯着电话想:“写个MOOK都联系到整个人生了,她怎么还不退休啊!”
渐渐的,我发现好像每个月月底没那么难过了。对,因为老太太的批评越来越少了。我已经了解了这个MOOK的所有风格、内容、配色以及细节要求。基本上我每次的提交都可以只修改一到两次就通过了,不会再没完没了地挨骂和返工了。
当后来有天这个项目不再需要我做的时候,我才发现,因为老太太的挑剔,我的进步太大了,虽然我自己从没有意识到。正因为老太太的苛刻,我自己都变得对自己苛刻了起来。
职场当中,或者任何事情当中,我们总会骂客户是变态、别人是傻子,以前我上班的时候,也总觉得自己写得这么棒,都把自己感动了,为什么客户理解不了?为什么客户觉得我跑偏了?为什么客户要把我写得最好的部分删掉?
后来有段时间,我翻出所有工作的过往文件才发现,被客户改正的东西,真的比自己当初写的更加靠近主题,逻辑也更加顺畅。那些被改过的提案和内容、排版,都比以前漂亮了100倍。但当初改的时候,真的是一边改一边骂,一边加班一边生气,觉得客户只管动动嘴提意见,哪管我加班到后半夜回不了家?
可自己的进步,就是在这一点一点的时间里被逼出来的,自己都感觉不到,原来我可以做得这么好。
人生很多时候,我们都会被人逼着。考分不够高,弹琴不够好,PPT做得不够美,提案讲得不够完善。很多时候不是我们已经做得完美了,而是自己懒,不想再改了。
即便是现在,也经常会遇到挑剔的客户,但我已经学会了,当客户有了不同意见的时候仔细想想,客户说的是不是更有道理,我做的偏差在哪里,跳出自己的小世界,站在第三方的角度看一看,为什么客户会提出这样的要求?每次都这么想,每次都发现果然是自己想得不够到位,还是客户比我厉害很多。
我一直记得那个老太太,一直很感谢她,在我的职场生涯里,是她让自以为特别优秀的我,找到了自己的短处和进步的空间,让我知道挑剔是让一个人进步的助推器,能把人逼到自己都没想过的地方。
时过境迁,我也变成了那个挑剔的老太太,经常苛刻到把周围的人逼疯。一个小数点,一个配色,一个格式,一个表格与word文档,稍有不如意,就必须改改改。有时候我觉得我是不是太苛刻了,这也不是什么大事儿。但每次看到精湛的作品,以及同事们越来越漂亮的工作成果,总觉得应该还是有意义的吧。我们不可以让自己成为随随便便的人。